Costco被挤到停业什么情况:上海Costco超市在哪里
近日,美国最大的连锁会员制仓储超市Costco(开市客)在中国大陆的第一家门店开业。由于到店的消费者众多,卖场内人流过大,Costco不得不临时宣布下午暂停营业。上海Costco超市开业首日下午就停业,这到底是什么情况呢?据悉,8月28日,Costco宣布将客流限制为2000人。即便这样,早晨排队入场的市民仍很多。
Costco被挤到停业什么情况
这家门店位于上海市闵行区,开业前一小时就已有不少消费者在门口等待进场。大约8:30左右,Costco提前开门,大批消费者涌入超市,卖场内人声鼎沸,十分拥挤。卖场外,停车场入口竖起了“车位已满,至少需等待三小时”的牌子,周边的几条马路也出现了严重的拥堵现象。
开业第一天,虽然Costco派出了大量的安保人员维持现场的秩序,卖场内还是稍显混乱。由于过道不够宽,大型购物车经常堵塞交通,收银台前也大排长龙,需要等待很久才能完成结账。
按照Costco的规定,只有已经缴纳了会员费的消费者才能进入卖场。但是,《财经》记者在现场看到,由于到场消费者众多,安保人力有限,这一规定未能得到严格的执行。由于人流过大,中午一时许,Costco通过手机APP和短信发布公告称,“为提供更好的购物体验,今日下午卖场将暂停营业,请避免前往”。卖场的入口封闭,已经入场的消费者则仍可继续购物。
作为美国第二大、全球第七大零售商,Costco在全世界拥有超过700家门店,遍布南北美洲、欧洲与亚洲。2018财年总营收1415.76亿美元。虽然刚刚进入中国,但这家拥有独特商业模式的企业早已被国内零售业人士和消费者“念叨”了很久。Costco的会员制超市形式能否被中国消费者接受,能否带动本土会员制超市企业的发展,成为各界最为关注的焦点。
上海Costco超市在哪里
中国大陆首家Costco门店位于上海闵行区朱建路235号,总购物面积1.4万平方米。Costco卖品以大件著称,低廉的价钱对消费者有着巨大吸引力。
且不说开业当天被抢空的飞天茅台酒、爱马仕铂金包,对比一下日用品的价格,你会明白为什么有这么多人抢着来。比如某大牌女士香水均为399.9元一瓶,同款香水在网店卖到600多元;75寸的飞利浦电视机售价11999元,比京东旗舰店同款便宜了2000元;帮宝适纸尿裤399.9元一箱共208枚,单片1.92元,比天猫做活动的单片2.2元更划算。
今年53岁的王女士是上海本地人,她从网上得知Costco要在上海开店后就决定要来。她表示:我女儿在美国工作,之前我就去过美国的Costco,第一感觉是大,第二感觉是便宜,现在开到家门口了,我和老伴第一时间就来了。另外,她还算了一笔账,就是其会员卡是开业前199元办的,只要在这省下超过200元,那就是赚到了。
据现场画面了解到,年纪和王女士相仿的顾客不少,甚至还有特意从浦东驱车前来的上海爷叔。不过,年轻人也不在少数。排队买烤鸡的队伍里,年轻人的数量明显高于“白发族”。而在结账买单的队伍中,购物车里除了日常用品,出现概率最高的是二三十元一袋的平价“巨型”面包。
另据卖场内一位工作人员称,考虑到客流量,我们已经选择把开业时间放在周二,没想到还是失控了。我们现在劝大家先回去,等一个月之后再来。开店第二天,由于限制客流2000人,卖场内的顾客明显少了,选购商品也变得有序。
关于Costco
全球第一家会员制的仓储批发卖场 COSTCO Wholesale , 起源于 1976 年成立位在美国加州圣地亚哥的 PRICE CLUB ,及七年后成立于华盛顿州西雅图市的开市客。
两家公司历经十余年的成功经营,在 1993 年 10 月合并成为普来胜 (PRICECOSTCO) 公司,并于 1998 年 7 月正式更名为Costco股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。目前开市客在全世界经营超过 581 家卖场,分布遍及八个国家,全年营业额超过779亿美元,为超过 6200 万的会员提供最好的服务,毋庸置疑 开市客已是仓储批发卖场的领导者。
开市客(Costco)是全世界销售量最大的连锁会员制的仓储批发卖场,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。开市客持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性,随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。
目前Costco在全世界经营有数百家卖场,商品种类繁多,对待会员还有许多特别的会员专享的服务与权益,所做的一切都是为了使顾客在购物时保持愉悦的心情。
据悉,COSTCO是世界上最赚钱的超市。比沃尔玛、大润发还赚钱!全球绝大多数的超市都是通过,低买,高卖!
像下图一样,品类齐全,一个种类物品,货架排列都有几十个品牌。
差不多全球的超市都是靠这种手法,物品怕排列方式,来吸引消费者购物,以赚取丰厚的商品中间差价!
然而,costco却反其道而行:
每个品类的商品,只放两、三种。不管是纸巾、啤酒、奶粉,包括任何商品都是这样。
哪怕店铺面积再大,也不会放很多个品牌。
进店购物的市民,基本上每个都是推着大推车。全部装满。。。
因为品种单一,所以库存非常短!以国内超市为例子:
沃尔玛、大润发一般库存的周转周期是两个月;国内最快的当属京东,最快也只做到了35天!
而costco却做到了一个月以下。。。这个效率是沃尔玛的两倍以上。。。
当别人一盒进价10元的巧克力需要卖到13元以上才能收支平衡的时候,它只要卖11元就能做到收支平衡!!!
这是一个非常恐怖的效率。。。短短十年不到的时间,当大部分实体店受到电商的崛起而大幅没落的时候,这家超市不但没倒下,反而规模扩大了一倍!!!
不过,这只是让costco保本,收支平衡!真正赚钱,其实靠的是收取会员费。
据最新统计美国有8300万家庭,几乎90%以上的美国家庭都必备一张Costco会员卡,并且续签率达到惊人的91%。
一张Costco在美国的会员费是60美元,约人民币400元。
也就是说这家超市每年光会员费就赚了几百个亿。。。
一家超市不靠卖商品赚钱;反而把超市卖货当成一种服务;10元进货,就11元卖回给消费者;50元进的货,就55元卖回给消费者。
不靠商品赚钱,靠每年消费者自动交年费赚钱!
这种思维有点类似于:不是老板开店卖东西赚钱,反而有点像消费者自己开店,自己养活自己……
雷军曾公开说过:Costco,每一款商品都是爆款。进了Costco,不用挑、不用看价钱,只要闭上眼睛买,就行了!
在如今全球电商席卷零售界的大潮下,这是全球唯一做到比电商还便宜的实体店!消费者不疯狂才怪……
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