13噸包裹燒成灰怎麼回事 事件始末詳情及現場圖曝光
剛剛過去的雙十一不知道你有沒有剁手呢?但是你肯定想不到你的快遞正在燃燒吧!這是怎回事呢?據悉,13噸包裹燒成灰,原來是一輛開往湖南長沙的百世快遞在河南安陽的路上起火了,貨車上的快遞件成了灰燼了。事件始末詳情介紹,一起來看一下。
13噸包裹燒成灰
11月12日凌晨,在開往湖南長沙的百世快遞在河南安陽的路上起火了。據悉,這輛物流車長約15米,車廂內裝載13噸包裹,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡,但車上的快遞“無一生還”。
除此之外,在雙十一當天,廣州一快遞點也發生了火災,店鋪燃燒面積約4平方米,主要燃燒物是快遞包裹。該快遞在點居民區,還好撲滅及時並沒有造成人員傷亡。同時,快遞網點客服稱,客户可提供單號與商品付款截圖獲取理賠。
13噸包裹燒成灰原因介紹
11月12日凌晨4點,一輛從北京開往湖南的百世快遞公司的物流車在河南安陽起火。這輛車長約15米,滿載快遞包裹,車身有大量火光冒出,濃煙滾滾。劇烈燃燒致車廂兩側已經開裂,空氣裏瀰漫着一股焦味。
經過兩個小時的撲救,大火已經被破滅,但是具體什麼原因造成的起火,百世快遞公司還沒有發表申明,具體的情況還在調查當中,還好沒有人員的傷亡。
具體商品理賠的情況還需要根據百世快遞來解決。
快遞受損怎麼賠償
在快遞受損這個問題上,我們首先要明確快遞因為什麼原因受損,才能據此索要我們的賠償。
1、驗貨簽收-----外包有破損要先驗貨
投遞的快件(郵件)註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。一般來説,如果外包裝沒有破損的話,消費者應該確認;外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責任,應該先驗貨再簽字。
2、野蠻分揀-----最高處三萬元罰款
對於這種情況,企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規範操作,並及時錄入處理信息,上傳網絡,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。否則將由郵政管理部門處一萬元罰款;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
3、丟失賠償------不受“運費三倍”的限制
如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。在這個過程中,快遞丟失物品的價值是多少,將由消費者舉證,證明它們實際價值。
4、信息泄漏------最輕也會處五千元罰款
若快遞從業人員有泄漏客户信息的違法行為,尚不構成犯罪的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,並對個人處五千元以上一萬元以下的罰款。構成犯罪的,將依法追究刑事責任。快遞公司對消費者信息有保密的責任,在一定程度上將保護消費者的隱私。
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