美容師年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的美容師年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一年的美容師工作時間,自己的美容師專業服務是不是已經滲透到生活中細節呢每個人都是被享受的客户,又是為客户提供最好服務的個人。回顧20xx年的工作,我盡全力去滿足每一位客户的需求,做到服務細節統一,爭取為顧客提供舒適、優質的服務。喜歡總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、20xx年工作任務完成率
本年的工作任務完成率達百分之九十,總結的完成效果還不錯,收穫很多。我會爭取在明年的工作完成指標中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、20xx年工作中存在的問題
20xx年,對於我來説是展現全新自己的一年。在美容師工作中,我發覺自己對顧客的瞭解還不夠透徹,對於客户的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客户還不夠多,經驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、20xx年工作的收穫及不足
每天的工作中都有很多問題發生,我比較會把握問題,並在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對於美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業美容知識及業務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
四、20xx年工作需要改進的地方
這個月在工作過程中,有遇到一些專業的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業的美容知識,以最好的狀態向顧客銷售產品,提升自己的美容手法實操技巧。
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