酒店浴袍中掏出藥:是什麼藥具體怎麼回事詳情揭開
酒店浴袍中掏出藥:是什麼藥具體怎麼回事詳情揭開
網友爆料在上海五星級酒店洗澡後換浴袍,居然從口袋中掏出一盒感冒藥!還是別人用過的……網友“和諧大巴”發微博稱,他住在五角場凱悦酒店,晚上洗完澡後換上酒店提供的浴袍,結果從浴袍口袋裏掏出了一盒“白加黑”感冒藥,而且還是開過封用過的,只剩下了一半。“希望前任房客的感冒已經好了!”他自嘲道,並@了上海五角場凱悦酒店以及“花總丟了金箍棒”。
“花總丟了金箍棒”也對這條爆料進行了回覆,並表示“浴袍是另一個盲點,很多服務員不會按章更換浴袍,曾經想説説這事,只是難以取證罷了。杯子、浴袍、浴缸儘量不用就是了。”
該網友的爆料反映了一個問題,那就是酒店並沒有及時更換酒店的浴袍,上一個房客的東西還留在房間裏,酒店沒有及時處理就讓其他客人入住了。被曝光的這家酒店也及時就相應的問題做出了迴應,酒店在官方微博中做出了道歉和聲明。酒店方表示對於客人提出的問題已經提出了道歉,並且瞭解了相關的情況,酒店方表示特別感謝客人指出的問題。
除了道歉之外,該酒店還稱將會安排客人進行暗訪,不少網友紛紛質疑,既然是酒店安排的,那又如何稱得上是“暗訪”呢?不過許多網友指出,對於提出的許多問題,酒店方一直採取打太極的態度,並沒有感受到酒店的誠意。
近期來酒店事件的頻發,讓大家對於酒店的服務問題越來越關注了。雖然酒店在聲明裏表示:將不定期抽查。但是許多網友還是擔心這只是做了表面文章,真正的問題得不到及時解決。希望酒店能夠將衞生和服務重視起來。
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從“不換牀單”,到“杯子的祕密”,再到不換浴袍,五星級酒店的問題被一層層爆出,結果讓人觸目驚心。讓不少網友感歎:幾千塊錢一晚的五星級酒店房間,還有乾淨的東西嗎?
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