植髮反遭“為發所傷” 發之初用髮際線美學補救消費者尷尬
包括頭髮在內的毛髮可以成為自己修飾頭型、臉型的重要手段,當越來越多女性消費者意識到這一點後,女性植髮不再是“補遺憾”,而是為美麗加分。
“髮際線還能這麼畫?”盧女士(化名)看着鏡子裏雍禾醫療發之初院長為自己設計的花瓣形髮際線驚喜出聲。
半個小時前,來到發之初的盧女士還是一位滿肚子怒火的植髮“受害者”。近1年前,盧女士在某知名連鎖植髮機構進行了長髮植髮,希望讓自己“高高在上”的髮際線下來點,也讓自己顯得更年輕,但這次植髮卻並未令盧女士滿意。
“髮際線沒有到我想要的高度,頭髮成活率也不高,稀稀拉拉的,跟原來的頭髮差距很大,一看就不自然。”盧女士與該機構協商後,該機構為盧女士進行了補種,但補種的結果依然難以令張女士滿意。
“他們説是我自己平時沒有做好養護,造成毛囊成活率低,説話的態度也不好,説來説去的意思就是跟他們沒關係,都是我個人的原因。”
被冷遇的盧女士心中半是怒火半是惶恐:“生氣肯定生氣,但是花了這麼多錢,又擔心自己這頭髮還稀稀拉拉的,走出去被別人笑話。”
抱着試試看的心態,盧女士來到了雍禾醫療旗下女性植髮品牌發之初,正在院內巡查的院長閆飛在跟接診醫生一起對盧女士進行問診以後,迅速發現了盧女士原本植髮存在的問題:“她原來做的植髮髮際線是很傳統的男性的髮際線,一條直線,放在男士身上能顯示男性的男子氣概,但是放在女性身上就不太適合,而且顧客認為髮際線越低、植髮越密,效果越好,實際上我們植髮肯定要更貼近原生髮、‘媽生髮’的感覺更自然。”
在交流中,閆飛還發現之前為盧女士植髮的某機構稱為張女士移植了2000多個單位的毛囊,但是植髮中沒有清點環節,所以到底移植了多少,盧女士並不清楚,閆飛向張女士介紹了雍禾植髮和發之初都會讓消費者清點清楚移植的毛囊數量後,獲得了盧女士的初步信任。在向盧女士介紹了發之初的分區種植,注意與原生髮銜接等讓植髮看起來更自然的理念和操作建議後,盧女士對發之初更加認可。
閆飛根據盧女士的臉型給出了針對性的植髮建議,用花瓣形的髮際線為盧女士修飾臉型,讓盧女士減齡又俏皮,盧女士當即決定當天就做植髮手術,並在手術完成後滿意而歸。
作為雍禾醫療旗下專業女性植髮的品牌,“發之初”也是行業內第一家上市公司背景的解決女性毛髮需求的品牌。“隨着女性審美觀念的變化,對美的需求也將從面部塑形、塑體向頭部美學需求顯著轉變”,發之初運營總監馬吉婭表示,女性在美的消費上變化趨勢非常明顯,對毛髮的關注將成為女性審美需求的新增長點。
在激烈的市場競爭中,通過對美學元素的關注與深入應用,發之初已經初步顯露競爭優勢,通過喚醒女性用户對於植髮手術中美的元素的關注與需求滿足,拉開了與同行之間的差距,隨着發之初的成長,未來植髮市場將更加多樣化,也將讓更多女性用户通過毛髮變得更美。
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