司機爽約錯過考研是什麼情況:司機爽約詳細經過揭曉
司機爽約錯過考研是什麼情況?酒店距離考場不過20分鐘路程,可因為滴滴司機爽約,致使她錯過了最後一場考試,一年的努力付諸流水。為了備戰考研她整整吃了一年的外賣,因為滴滴司機爽約,我連進考場的機會都沒有。目前,滴滴出行和司機賠禮道歉並賠償了她180元報名費,雙方達成諒解。
司機爽約錯過考研是什麼情況
22歲的楊小姐這次是第二次考研,酒店距離考場不過20分鐘路程,可因為滴滴司機爽約,致使她錯過了最後一場考試,一年的努力付諸流水。楊小姐説,她向滴滴出行投訴司機,滴滴給出的處理結果是,司機被警告和減低服務分,而她僅獲得一張賠償的30元代金券。“對於這個結果我不能接受,我的損失無法挽回。”目前,滴滴出行和司機賠禮道歉並賠償了她180元報名費,雙方達成諒解。
司機爽約錯過考研詳情細節
經瞭解得知,楊小姐今年22歲,是成都理工大學大四學生,已經第二次考研。這次考點在攀枝花學院。楊小姐在本月23日要參加考研考試,並預約好了當天13點10分出發的滴滴,但沒有想到的是,在約定時間過了,司機都沒有到達指定地點,之後,楊小姐聯繫滴滴車司機,表示自己着急到考場,時間也是比較緊急的,而司機也是表示一會就到。所以楊小姐也是着急的等着。
然而在13點31分嗎,司機致電楊小姐,表示來不了了,請楊小姐取消訂單。沒辦法,楊小姐只能重新叫車,以最快的速度趕往考場,然而,還是錯過了,沒有在14點趕到,按照規定無法進入考場參加考試了。對此也是無奈。楊小姐説,為了這場考試,她準備很久也付出了許多,為了節約時間吃了一年的外賣,卻沒有想到因為司機爽約錯過考研。如果考了沒有考起,無話可説,可是因為滴滴司機爽約,我連進考場的機會都沒有。
楊小姐説,為了備戰考研她整整吃了一年的外賣,每天學習十六七個小時。目前,她要求滴滴出行和司機賠禮道歉並且賠償180元報名費。滴滴迴應,司機賠禮道歉並賠償180元報名費,雙方達成諒解。
因為滴滴司機爽約,導致錯過考試,楊小姐要求賠償報名費,這個訴求合理麼?
四川廣力律師事務所律師邢連超認為,司機在預定時間之後沒有到達乘車點,構成違約,應該按照平台交易規則賠償違約金和當事人的經濟損失。
北京市君澤君(成都)律師事務所方毅律師認為,乘客通過滴滴平台預約的車輛,滴滴平台司機已經接單,雙方構成了服務合同關係。因為滴滴司機的過錯導致錯過考試,滴滴平台應為此承擔責任。“從損失後果來講,到底考不考得上,這個不好確定,但是報名費是直接的損失,楊小姐的訴求完全合理,應該得到法院支持的。”
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