快遞口紅變內褲:發錯貨了嗎還是另有隱情詳情曝光
快遞口紅變內褲 價值為6400元口紅變成一條內褲。一位女士反應,她在10月23日用百世快遞寄出32只總代價為6400元名牌口紅,誰知對方於24日收到快遞竟然是一盒內褲,猜疑寄送物品被調包。於是,立即向快遞網點進行扣問並投訴,快遞公司稱會核真相況並處理。
32只口紅快遞變內褲
市民白女士彙報北京晨報記者,她在10月23日使用百世快遞寄北京同城快遞。“我所寄物品是32只口紅,代價6400元。第二天,我收件人收到了快遞,卻發現快遞內物品完全不對,竟然是一盒內褲。收件人立即跟我聯絡扣問。我也是一頭霧水,就立即向攬收快遞小哥扣問狀況。快遞小哥讓我給他發了收件視訊和照片,以及收件上標註重量。”在比較後,白女士發現,她快遞物品應該是被調包了。“重量和單號都不一樣,我猜疑我快遞被快遞公司內人調包了。”
記者看到單子顯示,白女士寄出去東西約1.6公斤,而收件人收到物品只有0.2公斤。別,在外包裝上,白女士寄去快遞使用了快遞盒子,而收件人收到快遞只是一個塑料袋。“快遞面單也被動了手腳。那時,攬收快遞小哥用是自己帶有名字和二維碼面單,上面沒有任何廣告。但是收件人收到面單上印有紅色廣告,並且快遞員特有名字和二維碼變成了空白區。”記者看到了兩張面單,幾乎如白女士所說,相差甚遠。
使用者不滿公司處理慢
“我這裡監控很顯著拍到了那時收件樣子,不管是快遞公司哪個環節呈現了問題,都應該給我個交代。”白女士說,她查出來東西被調包後,向快遞公司投訴了數次,卻不斷沒有得到反饋。“他們不斷以正在觀測為藉口,站點和分管公司都讓我找對方,相互踢皮球,也不彙報我觀測進展。”
白女士稱,“我覺得這件事情曾經冒犯了執法,屬於盜竊行為,但快遞公司沒有給我一個積極處理立場,讓我很不滿。”昨天,記者致電快遞公司客服詢問狀況,工作人員稱曾經在調查,具體情況不方便透露。白女士今朝已向國度郵政局投訴。
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