一英里賽跑
一英里賽跑,當第一個職業運動員跑過4分鐘後,全世界所有運動專家、生理學家都斷言:一英里4分鐘是人類的極限,不可能有人能突破。但是,一個名不見經傳的教練,用並不複雜的方法,最先幫一位業餘運動員突破了這個所謂的極限。他把一英里分成8等份,根據選手體能,計算出通過每等份應該用的時間;然後在每個等份處都有一個小教練掐秒,報告給運動員:“太快了,悠着點兒!”“慢了,該加油衝了!”有意思的是,這個最早突破“極限”的人竟然是個醫學院的學生!此後,所有職業運動員都能突破這個所謂的“生理極限。”
管理啟示
顯然,這個問題不在於選手運動能力高低,而在於教練指導水平高低。同樣,員工的能力就像水下的冰山,關鍵在於管理者能不能通過指導把水下的冰山托出水面。大量公司認識到,與其招聘新人,不如開發現有人力資源潛力。教練的指導並不是速效藥,強調個人持續學習的過程,才能幫助個人在目前不擅長的領域取得成功。
管理跟不上是公司的致命傷,其實企業的管理能力並不體現在策略上,而體現在人的行為上。提高人的行為能力最有效的方法就是管理者自上而下的言傳身教和現場指導。沒有大量善於指導下屬的“教練”,企業的管理水平不可能真正提高,而中基層經理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸。
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