職場中副手突然發飆一把手該如何處置
職場中,只要有副職配置的單位,正職和副職永遠存在着博弈關係。不是東風想壓倒西風,就是西風想壓倒東風。配合默契的,很少!
正副職之間為什麼明爭暗鬥,甚至不惜撕破臉皮?都是為了權/力。寧當雞頭,不做鳳尾,副職無不對一把手的職位虎視眈眈,時刻想取而代之。正職也不傻,卧榻之側豈容他人鼾睡,副職那點小算盤,自己心裏明鏡似的,能不小心提防嘛!
不管何種原因,副職向正職公然發飆,這就是一種赤裸裸的挑釁,擺明了就是矛盾公開,不給正職面子。作為一個正職,怎麼辦?有些人説,此時不能發作,要本着息事寧人的態度先把火滅了,要體現正職的格局和胸懷。
這樣的做法,我不敢苟同。發飆是什麼?説通俗點就是翻臉!再進一步説,就是打你這個正職的臉!而且是故意打臉。這時,你想息事寧人,事就一定能平息嗎,人就一定能安寧嗎?不會的!副職既然敢跟你翻臉,必然是有備而來!這就跟高手過招似的,已經向你亮劍,豈能是你一句“君子動手不動口”就能化干戈為玉帛的!
那麼,應該怎麼辦?必須迎難而上,迎頭痛擊,絕不給他任何幻想的機會,也就是説,絕不能讓他知道自己的底線。如果發飆的時候,你妥協了,忍讓了,甚至遷就他了,試想兩點:第一,下屬會怎麼看你。認為你大度嗎?錯,大家會認為你是窩囊無能!第二,以後你還怎麼管他?人從來都是蹬鼻子上臉,遷就他一次,他以後發飆就可能變成常態,那時你怎麼辦?
我認為,既然他當眾發飆,公然向你開炮,那就沒必要以退為進,必須以攻為守。他都不講大局,你講什麼格局!當場把桌子一拍,聲色俱厲地警告他,必須擺正自己的位置,不要拿一把手的善良當軟弱,否則,咱們就到大領導那裏説道説道!此時千萬不能心虛怯戰,必須在氣勢上保持壓倒性的優勢!
不出意外,他看你這麼強硬,就會偃旗息鼓。這時,你也要見好就收,不能再説什麼過激的話,以免矛盾升級。馬上採取懷柔策略,説:“我剛才有點衝動,言語過激,別往心裏去。咱們一起搭班子,有什麼話不能私下溝通?如果我有缺點和錯誤,儘管提出來,但是不能將領導的矛盾公開化,否則,下屬怎麼看我們,隊伍還怎麼帶?”先做自我批評,你在道義上就佔了上風,然後再批評他不顧大局,下屬也會認為你有理有據有節!
如果副職比較二,感覺下不來台,就跟你槓上了,怎麼辦?第一,不能當眾跟他溝通,一把手的權威必須要保證。第二,散會後,可以找他交交心,那時,他的氣已經消了。你姿態高一點,他也會就坡下驢。第三,如果實在溝通不了,馬上先找大領導彙報,免得副職惡人先告狀,領導偏聽偏信會對你不利。第四,既然他不給你面子,那你也沒必要給他什麼面子了。利用你一把手的權力,該收拾他不要客氣!
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