肯德基聯手天貓超級品牌日 打造專屬吃貨的瘋狂雙11
擁有5000家門店和上億會員的肯德基,如何順應新零售趨勢玩出不同的營銷大事件?8月7日,肯德基再度聯手天貓超級品牌日,打造了專屬肯德基的雙11。本次活動在天貓超級品牌日的賦能下,成功打通了線上線下,成為了品牌電商營銷的又一經典案例。
天貓X明星X品牌 聯動打造線上狂歡
作為最受歡迎的快餐品牌之一,肯德基在國內的知名度和擴張速度一直在提升。而近年來,肯德基在選擇品牌代言人時,形象健康、有活力的年輕偶像成為了品牌標配,最新一位代言人正是00後TFBOYS成員王源。本次肯德基天貓超級品牌日也基於品牌調性和代言人形象,對品牌的新零售之路進行了一次探索。
天貓聯手肯德基和王源等多位明星,齊力為活動打Call,而在天貓的官微上,更是為品牌送上了第二期《超級福利局》,用創意有趣的漫畫形式展現肯德基產品魅力所在,其中天貓超級品牌日獻上的福利“買一送一”也吸引了大量消費者關注。除了創意漫畫外,天貓還製作了配合傳播品牌調性的短視訊,邀請消費者解鎖內心的“瘋狂”力量,引領了一波時尚美食潮流。
除了天貓平臺的賦能,聯動明星所釋放的營銷影響力也不可小覷,僅僅是王源釋出的關於本次活動的微博,就收穫了45萬+轉發,數十萬評論和點贊。黃子韜、朱一龍等人氣偶像也共同助陣,為肯德基天貓超級品牌日打造全網最大聲量。
這些影響力也得到了實際銷售轉化,據悉,本次活動期間,肯德基天貓旗艦店在天貓美食行業銷售創下突破性的成績。!新招募粉絲數是618當天增粉數的13倍。消費者在手淘搜尋“一口就瘋狂”就可以直接通過穹頂體驗線上的H5互動,吸引266萬人次參與,而活動限定20萬份王源專屬包裝也引發了粉絲追風購買。
改造線下新零售門店 滿足更多消費體驗
面對擁有5000家門店的肯德基,天貓超級品牌日嘗試用改造新零售門店的方式,打造線上線下聯結器。據瞭解,本次活動改造了上海和杭州的兩家肯德基,植入超級品牌日內容的門店成為了天貓主題門店[不是改造,請替換用詞],讓消費者感受品牌儀式感。同時在8月4日-7日,杭州來福士廣場的快閃店內出現了巨型的貓頭互動裝置,消費者在享受新零售玩法的同時,也能進一步感受超級品牌日聯動品牌的魅力。
超級品牌日聯手資料銀行 助品牌精準投放
相比起其他品牌,肯德基的門店數量、會員數和消費者基礎均擁有巨大優勢,如此龐大的消費群體,如何有效利用在品牌營銷升級上,是本次肯德基天貓超級品牌日思考的重點。在活動中,天貓超級品牌日與資料銀行合作,在策略中心的支援下,對全網6億人的資料深度洞察,從站外的精準投放到站內的深度挖掘中打造定向圈人,這樣的方式也讓那些擁有消費需求的使用者第一時間發現天貓超級品牌日和肯德基新品推送。
天貓方面曾表示,作為品牌營銷的主陣地,天貓將以品牌的現有資源、品牌形象和營銷需求作為基礎,為品牌提供整體的創意策劃和市場資源整合。天貓基於消費者習慣的大資料優勢,在本次活動中發揮出巨大成效,讓肯德基能夠加深瞭解其消費者群體的需求,進一步清晰使用者畫像。在這樣的資料賦能下,肯德基天貓超級品牌日不但取得人氣口碑雙豐收,還能洞察使用者的全新消費需求,為下一步的營銷步調作準備。
中國電子商務研究中心主任曹磊表示,快消品和電商巨頭之間可借力彼此線上和線下的優勢,互相賦能,實現使用者共享、資料共享、流量共享。在肯德基入駐天貓後,不少消費者都意識到快餐業不再是線下門店的專享,天貓的平臺賦能顯然能為肯德基這樣的品牌帶來不一樣的新零售創意玩法,同時也反哺線下門店。
在肯德基再度聯手天貓超級品牌日並取得喜人成績的背後,是傳統快餐行業擁抱新零售的一次成功探索,也是天貓超級品牌日再度成功打造品牌營銷大事件的一次經典案例。未來,將有更多傳統線下品牌選擇天貓,選擇天貓超級品牌日進行深度合作,繼續探索品牌升級的新零售方式。
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