職場指南:教你如何與討厭的人共事
討厭類型一:祥林嫂總是抱怨自己的不幸,傳播消極情緒影響他人
給你支幾招:花幾分鐘時間聽他們説,表示自己的同情,再幫助他們看到正面的東西;或是把焦點拉回到工作上,很實際地問他們:“對啊,有些事就是不合理,可是我們現在能怎麼做?我們有其他的機會嗎?”如此引導他思考解決方案,而不是隻有抱怨。如果跟他們沒有什麼交情,也無法招架或鼓勵他們,不妨刻意避開,久而久之,他們得不到共鳴,就不會再來找你了。
討厭類型二:油泥鰍非暴力不合作,完不成任務就推卸責任
給你支幾招:與泥鰍型的人協作時,每個人負責的部分必須明確,時間、內容等要求要講 清楚,最好“愉快”地制定一個流程表打印下來,以此為證據。如果他們真的遇到問題,除非嚴重影響到整個任務完成的期限,否則不要把事情主動攬過來。養成做工作記錄的習慣,如果他們試圖把過錯推給你,你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
討厭類型三:愛鬥雞競爭意識太強,會讓你感到太多敵意而束手束腳
給你支幾招:協同做事時有競爭,這是必然,但有一種人,即使在協作過程中,也處處要和你比較,無論是獎金還是功勞。或者認為自己高你一籌,芝麻大小的事都會以誓死扞衞真理的氣概與你針鋒相對,氣勢咄咄逼人,讓你感到束手束腳。如果是良性的競爭,不妨從提高自己的角度,正面接受,且與之互動及學習。如果競爭一直讓自己感到困擾或不安,萬一對方鬥性很強,不妨先退讓一步。那種腦子裏沒有雙贏概念、只想到自己要拿到全部的人,無法在職場長期生存,早晚會受到其他人的排斥。
討厭類型四:小喇叭搬弄是非嚼舌根
給你支幾招:少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。一來不讓自己成為八卦轉運站,二來也不會讓個人的隱私傳播出去。如果有同事或同學散佈你的是非,最好當面質問傳話者,這樣可以有效地撲滅流言和中傷:“聽説,你説我什麼……不知道是不是個誤會?”一方面給對方解釋的機會,另一方面,也為自己澄清事實。
討厭類型五:鐵算盤太過算計,總是追求利益而忽略了與他人的合作
給你支幾招:既然他唯利是圖,那自然就要以利待之。對於不是他們分內的工作,他們有權利拒絕,你必須先有這樣的認知,也不用對此生氣或感到挫折。真的需要他們額外幫忙時,不妨提出雙邊交易,例如這次你幫我這件事,我可以幫你另外那件事,感謝他們也激勵他們。
討厭類型六:馬屁精不以真實能力為進階標準,甚至以打擊別人為籌碼討好領導獲得利益
給你支幾招:他會打小報告,造成領導對你的成見,你唯一能做的就是去找領導當面把事 情講清楚,增加彼此間的交流。現如今,大家的智力都差不多,誰也沒法左右別人。如果他當着領導讓你下不來台,不要覺得壓力大而應立即正面回答問題,繞開他 的陷阱,但也不要顧左右而言其他,因為他會窮追不捨,面對這種尖鋭的難題,幽默可能是最好的防禦。
討厭類型一:祥林嫂總是抱怨自己的不幸,傳播消極情緒影響他人
給你支幾招:花幾分鐘時間聽他們説,表示自己的同情,再幫助他們看到正面的東西;或是把焦點拉回到工作上,很實際地問他們:“對啊,有些事就是不合理,可是我們現在能怎麼做?我們有其他的機會嗎?”如此引導他思考解決方案,而不是隻有抱怨。如果跟他們沒有什麼交情,也無法招架或鼓勵他們,不妨刻意避開,久而久之,他們得不到共鳴,就不會再來找你了。
討厭類型二:油泥鰍非暴力不合作,完不成任務就推卸責任
給你支幾招:與泥鰍型的人協作時,每個人負責的部分必須明確,時間、內容等要求要講 清楚,最好“愉快”地制定一個流程表打印下來,以此為證據。如果他們真的遇到問題,除非嚴重影響到整個任務完成的期限,否則不要把事情主動攬過來。養成做工作記錄的習慣,如果他們試圖把過錯推給你,你只需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
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