金融企業選聘學子有道
金秋時節,一年一度的校園招聘大戰已經打響,各種招聘會、宣講會已經如火如荼地展開。在諸多的招聘大軍中,金融行業以其工資高、福利好,贏得了眾多大學生的青睞,但是要想從成千上萬個候選人中選出那些優秀的、適合本企業文化的人卻並不容易。
隨著人才測評技術的發展和應用,人才測評理念逐步被HR們所接受。面對簡歷篩選後仍然數量眾多的候選人,越來越多的企業引入人才測評技術對其進行篩選,以求能招到最適合自己的優秀人才。但是HR在使用人才測評技術時卻面臨著“測什麼”和“如何測”的問題。
走出過分注重專業知識和英語的誤區
校園招聘要對候選人進行測評,首先要解決的就是“測什麼”的問題,只有明確了“測什麼”,才能有針對性地對候選人進行測評,進而選對人、選準人。筆者認為在這一問題上,目前金融企業的校園招聘主要存在以下兩方面的誤區。
誤區一:過於注重對金融專業知識的考察
有些HR認為銀行招人,首先要求候選人要懂金融業的基本知識,因為如果來銀行工作,連基本的銀行常識都不懂,也肯定做不好銀行業務。實際上,知識性的東西主要靠記憶習得,如果候選人提前複習準備,就很容易得高分。然而,學校裡學的書本知識能夠應用到實際工作中的很少,主要還是靠在實踐中學習,這時影響工作績效的不是他先前對銀行知識掌握的情況,而是個體學習新知識的速度和質量。如果個體有足夠強的學習能力,能夠在較快的時間內學會新的知識和技能,要比他先前能夠在銀行知識考試會考高分重要得多。筆者接觸過的一個國有商業銀行的招聘主管認為,對於校園招聘而言,候選人的學習能力、思維水平比其銀行知識水平更重要,於是他大膽招聘了一個思維能力強的材料物理專業的畢業生。事實也證明他的選擇非常正確,該學生在入職後很快就熟悉了銀行業務,並且對問題能夠進行深入的思考,提出自己的見解,得到了同事和領導的一致認可。
誤區二:過於注重英語水平
自從中國加入WTO以來,金融企業,尤其是有海外分支機構的金融企業都在強調英語的重要性。但是針對中國的國情而言,大多數銀行的員工面對的客戶是中國人,面對的業務是國內業務,只有很少的員工在從事對英語水平要求較高的國際結算業務。如果在校園招聘中,對英語的測試佔很大的比重,則新員工中英語好的學生就會佔很大的比重,但實際工作對英語水平的要求又沒那麼高,並且也有一些英語好的學生不能勝任其崗位的工作。一位商業銀行的招聘經理曾向筆者提到:“目前校園招聘時,總行要求考察候選人的英語能力,但實際上我們西部地區對考生的英語水平沒有那麼高的要求,每年引進二三個英語好的學生就可以了。如果測試中英語佔得權重過高,會對引進人才的質量和多樣性造成不必要的影響。”
測什麼:高潛質大學生的MAP模型
經過前面的分析我們否定了過於注重專業知識和英語水平的做法。那麼,對於金融行業的校園招聘而言考察什麼才更重要呢?要解決這個問題需要從校園招聘的特點和金融行業的特點入手。
就校園招聘的特點而言,首先,校園招聘希望招到發展潛力大、可塑性強的候選人,這就要求在測評時著重考察候選人的學習能力。因為學習能力對於預測個體能否在將來工作中取得成功非常重要,一個人只有具有較強的學習能力,才能很快學會崗位需要的知識和技能,才能很快適應新的工作環境。某商業銀行“客戶經理”崗位的資料統計顯示,具有較強學習能力的新員工一年後的業績是學習能力一般員工的3倍以上。
其次,一般情況下校園招聘的崗位定位模糊。普遍情況是下級部門遞交用人需求,由省級主管機構統一組織招聘。由於招聘的崗位多,或者下級單位在遞送需求時沒有明確的崗位定位,這樣在組織校園招聘時,也很難有明確的崗位定位。另一方面,不同崗位對人的要求又不盡相同。比如,銷售類崗位對候選人的溝通能力要求高;財務類崗位對候選人的數字敏感度和細緻嚴謹要求高。這就造成招聘崗位的非明確性和崗位勝任力的差異性之間的矛盾。在這種情況下對候選人進行測評時,一方面需要針對企業文化特點和對員工的通用要求,提取通用勝任力,另一方面需要對個體的崗位匹配度進行考察,為招聘結束後的崗位安置奠定基礎。
經過多年的研究和實踐發現,在腦力、態度和人際技能三個方面平衡發展的大學生具有較高的潛質,能夠較快適應工作,取得較好的工作業績。腦力(Mental Capability)是指個體學習新的知識和技能的速度和質量;態度(Attitude)是指個體工作的動力因素;人際技能(People Skill)是指個體與他人之間的交往能力,這三個方面構成了“識人”的MAP三因素模型。結合金融行業的特點,筆者認為高潛力大學生應具備學習能力、適應能力、責任心、主動性、韌性、誠信和溝通能力。
-
培養寶寶的社交能力 讓寶寶成為“萬人迷”
每個寶寶都喜歡被關注,喜歡成為大家的焦點。因此,有的時候在大人聊天聊得熱火朝天時,寶寶會突然大叫一聲或者是站到大人中間讓他們停止談話,這是寶寶感到被忽視了,提出抗議呢。在寶寶剛剛幾個月的時候,就喜歡與家人互動了,衝著家人笑或者做鬼臉,都是寶寶在與家人交流的...
-
如何培養寶寶社交能力
1—3歲是培養寶寶們社會交往能力的重要時期。發現寶寶不合群並不可怕,但要意識到:是時候幫助寶寶交朋友了。也許您的寶寶對於交友的確有困難,那麼父母就要給寶寶適當的指點和幫助。那麼如何來打造我們的“社交寶寶”呢?這裡倒是有三條錦囊妙計。如何培養寶寶社交...
-
每天工作任務要靠加班才能完成的星座
天秤座:選擇困難專業戶天秤座大部分屬於左右搖擺不定的選擇困難專業戶,他們不想也不願意選擇,喜歡躲到人後。另外,他們天性喜歡舒適,所以在工作上會有一點的懶惰。兩條原因,幫他們登上了十二星座中每天要靠義務加班來完成當日工作的頂峰。射手座:時間觀念為零嚮往自由...
-
學會這些方法 輕鬆加強BB社交能力
1.提高孩子的社交積極性想要加強孩子的社交能力,家長不妨從增加孩子的社交興趣入手。當孩子失去了與他人交流的興趣,自然也不會主動積極與他人交流。家長帶孩子出門的時候,不妨試著與其他人聊些孩子感興趣的話題。當孩子表現出有興趣並在傾聽時,家長可以趁機徵求孩...